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Supprimer son compte Gobly

Cette page explique comment supprimer votre compte Gobly, l'application compagnon de jeu de rôle sur table éditée par Dashspace SASU, et ce que la suppression efface ou conserve. Vous n'avez pas besoin d'installer l'application.

1. Supprimer vous-même votre compte (immédiat)

1. Ouvrez la version web de Gobly dans votre navigateur : [À COMPLÉTER : adresse de l'app web]. Vous pouvez aussi passer par l'application, si elle est installée.
2. Connectez-vous avec Apple ou Google, comme d'habitude.
3. Ouvrez l'écran Compte.
4. Choisissez Supprimer mon compte, lisez l'avertissement, puis confirmez.

La suppression est immédiate et définitive : il n'y a pas de délai de rétractation, et le compte ne peut pas être récupéré. Vous êtes ensuite déconnecté, et la copie de vos données gardée sur l'appareil est effacée.

Compte invité : un compte invité n'a ni adresse email ni compte Apple ou Google. Il ne se supprime que depuis l'appareil où il a été créé, dans l'écran Compte. Si vous n'avez plus cet appareil, plus personne ne peut entrer dans ce compte. Un compte invité sans connexion pendant 12 mois est supprimé automatiquement, avec ses données.

2. Demander la suppression par email

Si vous ne pouvez pas ou ne voulez pas vous connecter, écrivez à [À COMPLÉTER : adresse email de contact], depuis l'adresse email de votre compte (celle de votre compte Apple ou Google ; avec Apple, il peut s'agir d'une adresse relais masquée en @privaterelay.appleid.com), avec pour objet « Suppression de mon compte Gobly ».

Nous supprimons alors votre compte de la même façon que dans l'app, dans un délai d'un mois au plus, et vous le confirmons par email. Si l'adresse d'envoi ne correspond à aucun compte, nous vous demanderons de quoi le retrouver.

3. Ce qui est supprimé

Tout ce qui appartient à votre compte est effacé :

• votre profil (nom affiché) et votre connexion Apple ou Google ;
• les campagnes dont vous êtes le MJ, avec tout leur contenu : fiches des joueurs, journal de partie, séances, invitations, préparation (scènes, adversaires) ;
• vos personnages ;
• les jets et événements que vous avez inscrits au journal des campagnes, y compris chez un autre MJ, et les modifications de fiches que vous y avez faites ;
• vos objets connectés, leurs règles et les accès que vous aviez confiés à un MJ ;
• vos packs et modules, et leurs liens de partage, sauf l'exception ci-dessous ;
• votre statut d'abonnement, vos acceptations des conditions d'utilisation et vos blocages.

4. Ce qui est conservé

• Fiches jouées à la table d'un autre MJ : elles restent dans sa campagne, détachées de votre compte (nom du personnage et contenu de la fiche compris), pour ne pas casser sa partie. [À COMPLÉTER : durée de conservation, ou anonymisation.]
• Packs et modules qui servent à quelqu'un d'autre : un pack que vous avez créé et qui sert à la campagne d'un autre MJ, ou un module qui entre dans le pack d'un autre, est conservé sans auteur. Il n'est plus rattaché à votre compte, ne peut plus être modifié ni partagé, et ses liens de partage sont révoqués. [À COMPLÉTER : rien ne le supprime quand plus personne ne s'en sert ; décider d'une purge.]
• Signalements que vous avez envoyés : ils sont conservés, détachés de votre compte. [À COMPLÉTER : durée de conservation.]
• Sauvegardes et journaux techniques de notre hébergeur : [À COMPLÉTER : durée chez Supabase.]

5. Votre abonnement

Supprimer votre compte ne résilie pas un abonnement souscrit sur l'App Store ou Google Play : résiliez-le séparément, dans les réglages de votre compte Apple ou Google, pour ne plus être prélevé.

6. En savoir plus

Pour vos autres droits (copie de vos données, opposition…), voir la politique de confidentialité.